Nieuws van de Week. 15 November 2020

Voorzichtig kijken we vast naar 2021. De Mediamonitor van 2020. Een Social Media dashboard van Newcom. Scent Marketing en Tinder voor tassen. Maar ook een slimme oplossing voor Zoom moeheid. Dit en nog veel meer in deze Nieuws update. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Global Marketing Trends 2021. In dit onderzoek van Deloitte zien we onze good old Maslow weer het podium betreden. Dit onderzoek maakt zichtbaar dat als we niet zeker weten hoe we moeten reageren, onze meest basale instincten opstarten en ervoor zorgen dat we prioriteit geven aan overleven boven menselijke verbinding en groei. Dit onderzoek laat zien dat we weer terug moeten naar de menselijke waarden (human needs). Alleen de namen van de hoofdstukken geven dat al weer. Purpose: organisaties moeten begrijpen waarom ze bestaan ​​en wie ze dienen. Agility: inspelen op de behoeften van stakeholders. Human Experience: ervaringen van hun klanten, personeel en zakenpartners verbeteren. Trust: boodschappen in overeenstemming laten zijn met de ervaringen die ze leveren. Participatie: passie van klanten gebruiken. Fusion-trend: nieuwe partnerschappen. Talent: marketing als differentiator, zelfs in de moeilijkste tijden.

#2 Social Audio Apps. Dit is weer zo’n interessante ontwikkeling die op zichzelf te verwachten was. Innovatie ontstaat vaak door twee bewezen trends te koppelen. Social Media en de explosieve groei van de podcast (audio) leiden tot het nieuwe domein Social Audio. In dit verhaal probeert Marie Dollé deze groeiende markt in kaart te brengen. Social Audio is nog lang niet overal doorgebroken maar groeit wel in aantallen start-ups. Er wordt door investeerders ook volop geld in gestopt. Dus dan is het slim om het ook een beetje te blijven volgen. Mooie quote van de eindbaas van Cappucino: “If Snap is the camera company, Cappucino is the microphone company“. (tip: Open Voice)

#3 De Media Monitor 2020. Het Commissariaat voor de Media monitort al bijna 20 jaar de mediaontwikkelingen en de effecten daarvan op de diversiteit en onafhankelijkheid van de informatievoorziening. Deze uitgave rapporteert over de ontwikkelingen in het mediagebruik in 2019 en vanwege de impact van COVID-19 op de mediasector ook op het eerste half jaar van 2020. Kijken: uitgesteld kijken groeit in aandeel. Ook de tijd die we besteden aan content van on-demanddiensten, neemt toe. Luisteren: NPO Radio 2 heeft het hoogste marktaandeel in luistertijd. Ook groeit het audio-on-demandaanbod en -gebruik. Vooral jongeren luisteren naar podcasts. Ongeveer twee derde van de jongeren tussen 18 en 24 jaar heeft begin 2020 de afgelopen maand naar een podcast geluisterd. Dit en nog veel meer in dit rapport van het Commissariaat voor de Media. Downloaden kan ook via onderstaande button.

Mediamonitor 2020Download

#4 Freitag. Sinds 2010 ben ik trots eigenaar van deze Freitag tas. Een eigen design van vrachtwagen dekzeil middels een toen al vrij revolutionaire website van Freitag. Nog steeds is Freitag een mooi voorbeeld van een recycling brand. Zo blijven ze innoveren met als laatste onderdeel een “sweat yourself shop” alwaar je zelf niet alleen je eigen design kunt samenstellen maar ook direct (met hulp) in elkaar kunt zetten. Een mooie invulling van het idee “NU”. En minstens zo leuk is de S.W.A.P. optie die je de mogelijkheid geeft om je eigen Freitag tas te ruilen (swappen) via een Tinderachtige app. Hoe creatief kan je als merk zijn.  

#5 Scent Marketing. In de experience economy kan geur natuurlijk niet ontbreken. En dan bedoelen we niet alleen de spraakmakende “lucht” campagne van Zeeman maar eigenlijk de beweging dat steeds meer merken hun eigen geur ontwikkelen. Niet geheel onlogisch want geur is een van de 5 dimensies van een merk. Deze week was er de introductie van Louboutin perfume. Je weet wel, de schoenen met de iconische rode zool. En net zo opvallend; deze geurtjes gaan over de toonbank voor slecht 300 dollar. Ook het Eau de Space project op Kickstarter wist 600K op te halen voor een geurtje dat volgens astronauten ruikt naar het heelal. Misschien toch tijd om naast een sound design ook maar aan een smell design te gaan beginnen?

#6 Hide myself in Zoom. De Zoom fatigue. Oftewel de vermoeidheid van de hele dag zoomen. Een van de manieren om dat te voorkomen is het verbergen van je eigen zelfbeeld. Dus mocht je dat willen proberen dan vind je hier de manier waarop je dat kunt regelen.  .

#7 WhatsApp Shopping button. WhatsApp ontsluit zijn mogelijkheden weer een stapje verder. Steeds meer opties worden er toegevoegd. Met WeChat wellicht als voorbeeld is het binnenkort mogelijk om binnen WhatsApp te shoppen. En daarmee volgt de platform de trend naar een Direct To Consumer platform (DTC). Iets dat we al zien gebeuren op TikTok, Insta en Snap. Dus binnenkort op via WhatsApp.  

#8 Teachable Machine. Machine Learning komt steeds dichterbij en wordt dus steeds toegankelijker. Een mooi voorbeeld daarvan is de mogelijkheid om zelf je computer te trainen om je eigen afbeeldingen, geluiden en bewegingen te herkennen. Een snelle, gemakkelijke manier om machine learning-modellen te maken voor je eigen sites, apps en meer. En minstens zo belangrijk; er is geen expertise of coderingkennis vereist. Kijk vooral ook even naar de video en dan heb je een idee wat de mogelijkheden voor jou persoonlijk kunnen zijn. Jouw computer die je kat herkent en daardoor het luik ontgrendelt is wel een aardige toepassing. Hier vind je alle informatie en kan je beginnen met de training. 

#9 Newcom Dashboard Social Media 2020. Ieder jaar komt Newcom met de laatste cijfers over het Social Media gebruik in Nederland. Om die cijfers nog iets toegankelijker te maken hebben ze nu een mooi dashboard waarbij je zelf de leeftijd, provincie en geslacht kunt bepalen. Dit uiteraard voor alle 12 social media.  

#10 Banquist. Misschien was het idee er al voor de pandemie maar ik word hier dan wel weer vrolijk van. Banquist geeft je de mogelijkheid om een Masterchef te worden in je eigen keuken. HelloFresh maar dan op sterrenniveau. De pakketten bestaan uit geweldige, zeldzame ingrediënten en stapsgewijze videogidsen. Nederland..wie?   

Tot volgende week. En als alles lukt in een nieuw en mooier jasje.

Het Nieuws van de Week. 8 November 2020

Te midden van al het rode en blauwe geweld was er ook nog wat ander nieuws te vinden. Minder spannend maar voldoende voor het vullen van deze wekelijkse update. Deze week met o.a. Gen Z trends door Gen Z, Echo Buds, Voice search Guide en onbekende knop op je iPhone en nog veel meer. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Gen Z trends. Om werkelijk inzicht te krijgen naar wat de trends zijn in de Gen Z generatie kwam Meagan Loyst met een mooie insight. Niet de data de antwoorden laten geven maar het gewoon vragen aan de Gen Z investeerders die werkzaam zijn bij accelerators of incubators en door studenten gerunde Venture Capital (VC’s) of angel-investeerders. Ze zijn dus zelf allemaal geboren in 1995 of later en nu in de leeftijd tussen de 18 en 25 jaar. In dit verhaal lees je de conclusies over de 4 segmenten die zij zien als het belangrijkste voor de toekomst, waar zitten nog de “gaten” in de markt met een focus op Gen Z, wat zijn hun favoriete Gen Z bedrijven en welke bedrijven zijn volgens hun het meest “Mission driven”?

#2 WhatsApp berichten verdwijnen optioneel na 7 dagen. Langzaam lijkt het erop dat de initiële kracht (10 seconden leesbaarheid) van Snapchat terugkomt bij de andere berichten services. WhatsApp meldt deze week dat ze komen met een optie om berichten na 7 dagen te laten verdwijnen. Of het bericht wel of niet gelezen is maakt niet uit. Wellicht dat er in de toekomst nog meer aanvullende timeslots komen om ze langer of wellicht nog korter te beschikbaar te maken. 

#3 Amazon Echo Buds. In hun najaarspresentatie introduceerde Amazon de Amazon Echo Buds. Draadloze “oortjes” die je ook toegang geven tot de Alexa assistent. Op zichzelf niet een mega interessant verhaal. Toch zorgt deze introductie wel weer voor een nieuwe toepassing van Voice Technology die de integratie van de Voice Assistent in real life weer dichterbij brengt. Want met deze “buds” kan je namelijk erachter komen of bijvoorbeeld in een lokale Whole Foods, tomaten in blik op voorraad zijn. En als je dan in deze winkel bent aangekomen vertelt je assistent je ook nog eens in welke gang je ze kunt vinden. Dit is slechts nog een eerste mogelijkheid maar als je even verder denkt en beseft dat steeds meer mensen inmiddels bijna overal hun “oortjes” binnen handbereik hebben zie je wel enorme toepassingsmogelijkheden.

#4 A no-nonsense Voice Search Guide. Zoeken met een spraakopdracht. Het is iets dat we steeds vaker doen. Waarom? Het is gewoon makkelijker en sneller. Maar hoe dan? Gelukkig zijn er dan weer mensen die dat in een no-nonsense manier kunnen duiden en de zoeker helpen met het geven van antwoorden op deze vraag. Dus in deze gids alle antwoorden op vragen als: Wat is een gesproken zoekopdracht? Hoe vaak worden gesproken zoekopdrachten gebruikt? Wat je moet weten over gesproken zoekopdrachten en hoe optimaliseer je voor gesproken zoekopdrachten. 

#5 Back Tap. Wisten jullie dat er sinds de update van iOS 14 (iPhone) een verborgen knop op je Apple Smartphone zit? En best wel een grote! Dit was voor mij geheel nieuw en wellicht is dat voor meer gebruikers van de iPhone zo. De hele achterkant van de iPhone kan namelijk fungeren als een touch button. En nog leuker is dat je zelf een functie voor die knop kan instellen. Lees hier in deze tutorial van OneMoreThing hoe je dat kunt doen. 

#6 Prof G and Niall Ferguson. Toch nog maar een keer de podcast van Prof G (Scott Galloway) in de aanbieding. Hier gaat onze prof in gesprek met Niall Campbell Douglas Ferguson (Glasgow, 18 april 1964). Een Brits historicus. Hij is gespecialiseerd in financiële en economische geschiedenis. Ferguson is sinds 2004 hoogleraar aan Harvard en sinds 2011 ook hoogleraar aan de London School of Economics. In dit gesprek bespreken beide heren de “tech war” tussen de US en China. En Ferguson komt met een aantal nieuwe inzichten die het beluisteren meer dan waard zijn. Misschien is de huidige situatie toch minder “war” dan zo op het eerste gezicht lijkt. 

#7 Podcast and third party data. Het bereiken van een doelgroep middels third party data wordt steeds lastiger. Mede door nieuwe regelgeving en de posities die de grote tech platformen innemen. Slate, een dagelijks online magazine en audio platform heeft een inzicht dat de podcasts een prima middel zijn om niet alleen traffic naar de website te genereren maar tevens veel meer inzicht in de luisteraar opleveren. Interessant dat een podcast dus meer kan bewerkstelligen dan alleen een audio variant van het medium te zijn. 

#8 Curators. Met meer contentmakers en meer content en meer keuze dan ooit is er geen echte schaarste meer. Het echte probleem is aandacht. In deze wereld is er een groeiende behoefte aan curatoren. Duiders die je helpen om in die enorme berg content de echte relevante content te vinden. Voor bedrijven en organisaties ligt hier wat mij betreft dan ook een enorme kans. Goede curatoren kunnen op den duur een autoriteit binnen hun domein worden door lezers te helpen in het vinden van de content die er toe doet. Deze wekelijkse Nieuwsupdate is daar overigens een mooi voorbeeld van. Hoe dat werkt en hoe je dat kunt organiseren lees je in dit verhaal van Blake Robbins.  

#9 Llama font. Een vrolijk lettertype van lama’s. 

#10 Ballpoint. Wat is er leuker in een update die vaak gaat over de nieuwe ontwikkelingen en trends even terug te kijken naar iets waar we uiteindelijk allemaal mee groot geworden zijn. De Ballpoint. De eerste ballpoint uit 1945 zou omgerekend nu 200 euro kosten als je die nu zou bestellen. Het goede nieuws, “whatever happens”, ze blijven altijd bestaan.  

Bonus. Lekker voor de zondagmiddag. Hoe kan je design thinking toepassen op het ontwerpen van je eigen leven. Mooie Standford TEDx talk.

Het Nieuws van de Week. 1 November 2020

Je concurrentie in de gaten houden kan makkelijker dan je denkt, een tweetal geweldige toepassingen van AR, personalisatie en een Harley Davidson zonder geluid. Dit en nog veel meer in deze update van het Nieuws van de Week. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Visualping. Je wil toch eigenlijk wel een beetje op de hoogte blijven als je concullega’s of concurrenten aanpassingen doorvoeren op hun website. Maar deze activiteit schiet er vaak bij in. Hoe fijn zou het zijn als je dat zou kunnen automatiseren? Dat moet Visualping ook gedacht hebben toen ze begonnen met het bouwen van deze tool. Dus vanaf nu kan je rustig doorgaan met je werk want als er een aanpassing wordt gedaan op een site die je volgt dan krijg je keurig een berichtje. Hoe makkelijk is dat!

#2 Personalisatie. We kennen allemaal het uitgangspunt dat we de juiste persoon op de juiste plaats op het juiste moment willen bereiken met de juiste boodschap. Display advertising is in de basis een handig middel maar dan is het nog niet automatisch “persoonlijk”. Daarom heeft bannerflow een handige gids gemaakt waarin stap voor stap alle onderdelen worden besproken die het mogelijk maken om zo persoonlijk mogelijk te communiceren. Een zeer uitgebreide en toegankelijk geschreven gids die ook na het verbod op “third party cookies” nog steeds relevant blijft. 

#3 Clipdrop. In de update van 16 mei jl hebben we al melding gemaakt van deze opzienbarende toepassing van Augmented Reality. Eigenlijk een van de eerste die echt vernieuwend en bruikbaar is. Helaas was deze tool toen nog niet beschikbaar en slechts te bekijken middels een video. Maar nu, 6 maanden later, is het klaar. Kan je Clipdrop gewoon downloaden op je smartphone. En de kracht van het idee staat nog steeds overeind. Kijk nog maar even op de website. Indrukwekkend. 

#4 Google Trends en YouTube. Zo op het eerste gezicht lijkt het alsof deze twee niet zoveel met elkaar te maken hebben. Maar niets is minder waar. Google Trends blijkt een prima indicator te zijn voor de zoektermen op YouTube. Sterker nog, als je de informatie van Google Trends goed gebruikt kan het je enorm helpen met het maken van de goede content voor YouTube. In deze handige tutorial neemt Natalie Hoben je mee in de manier waarop je dat het beste kunt onderzoeken en toepassen. 

#5 Obsess. Dat er een impact is van Covid rondom het online shoppen weten inmiddels allemaal wel. Vaak zelfs vanuit eigen ervaringen. Dan is het natuurlijk wachten totdat retailers inspelen op deze ontwikkeling en ook de experience van online winkelen gaan optimaliseren. Obsess is een bedrijf dat hier de eerste stappen mee maakt door de shoppers een platform te bieden waarop merken en retailers in staat zijn meeslepende winkelervaringen te creëren. In een brede categorie van o.a. mode, beauty, home, elektronica en telecom. Het platform maakt gebruik van AR en VR om een ​​digitale winkelruimte te bouwen zonder dat er een app moet worden gedownload of een headset moet worden gebruikt. 

#6 Amazon Advertising. Naast de online winkel is Amazon in Nederland nu ook beschikbaar als DSP. Een Demand Side Platform (DSP) is een systeem waarmee online advertising campagnes worden beheerd en ingekocht (programmatic buying). Inkoop van de advertentieruimte wordt gedaan via/op veilingen (exchanges). Wereldwijd kruipt Amazon al richting de 10% van alle advertentie uitgaven die besteed worden via Amazon Advertising. Dus heel benieuwd wat dit voor de Nederlandse digitale advertentiemarkt gaat betekenen. En dat met de feestdagen voor de deur. De eerste adverteerders zijn SEAT en Unilever. Lees hier alles over Amazon Advertising. 

#7 De 25 grootste Branding failures van de laatste 25 jaar. Fast Company heeft de 25 grootste brand failures op een rijtje gezet. Niet alle merken spelen ook een rol in Nederland maar het kan nooit kwaad om hier weer eens doorheen te scrollen en te zien hoe dingen uiteindelijk heel anders lopen dan vooraf was bedacht. Denk dan aan Windows Vista (The WOW starts Now), United Airlines (They break Guitars), GAP logo design enz.

#8 SketchAR. We zitten weer wat vaker thuis. Dus ben je misschien op zoek naar een alternatief voor het scherm. Of een scherm, maar dan op een manier die je creativiteit wat meer tot zijn recht laat komen. Tekenen en schilderen is dan wellicht een goed idee. Maar hoe pak je dat aan? Het witte pagina syndroom is er niet alleen voor schrijvers. SketchAR is een tool die Augmented Reality gebruikt zodat jij met behulp van je smartphone verlost bent van dat probleem en zonder al te veel moeite prachtige tekeningen en portretten kunt maken. 

#9 Harley Davidson. Je ziet ze niet alleen rijden maar je hoort ze waarschijnlijk nog eerder dan je ze ziet. En toch heeft ook dit merk besloten zich niet langer alleen te focussen op deze ronkende motoren maar leider te zijn in “the electrification of two-wheeled vehicles”. Dus mocht je ooit de ervaring hebben willen meemaken van een iconisch merk maar altijd wat moeite hebben gehad met de snelheid van de motor dan is er nu de elektrische fiets. Benieuwd of het merk Harley Davidson deze uitbreiding succesvol kan doorvoeren. 

#10 Reuters Audio Report. Het gebruik van voice technologie neemt toe en zorgt bij gebruikers tot minder irritatie en het toegankelijker maken van bijvoorbeeld nieuwsconsumptie. Er zijn veel mogelijkheden voor nieuwsuitgevers om dit snelgroeiende gebied van audio- en spraaktechnologie te omarmen. Reuters schakelde Modev in om een ​​onderzoek uit te voeren, toekomstige uitdagingen en kansen voor de industrie te identificeren en de strategieën voor spraaktechnologie in beeld te brengen. Mooi inkijkje in de wensen en de verwachtingen van voice technologie. Voor de liefhebbers is er ook nog een webinar beschikbaar waar specialisten met elkaar in gesprek gaan over audio en voice. 

Reuters Audio Research Report-2020Download

# Bonus David Bowie. Het is 1999. Jeremy Paxman (BBC) gaat in gesprek met David Bowie. Terwijl Paxman nogal sceptisch kijkt naar de mogelijke toepassing van deze nieuwe ‘tool’ (het internet) schetst Bowie een beeld dat wel heel dicht bij de huidige waarheid is gekomen. Wat een briljant visionair. 

Tot volgende week. 

Nieuws van de Week. 25 Oktober 2020

Byron Sharp aan het woord, Twitch als kanaal voor politieke campagnes, Location Based Audio, Facebook als buurtapp en start de dag met schrijven. Dit en nog veel meer in deze update van het Nieuws van de Week. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Byron Sharp: “Beschamende arrogantie van adverteerders tijdens de lockdown”. Inmiddels is het toch wel baanbrekende boek How Brands Grow van Byron Sharp tien jaar oud. Hoogste tijd voor een gesprek met de schrijver vond Campaign. In dit interview enkele scherpe uitspraken van Sharp. En ondanks dat ik niet helemaal zijn filosofie ondersteun zijn deze inzichten wel behoorlijk “spot-on”. “Het was “beschamende arrogantie” dat marketeers zouden denken dat mensen geïnteresseerd waren in wat ze te zeggen hadden over het virus”. In plaats daarvan prees hij Coca-Cola, dat alle marketinguitgaven in het VK drie maanden stopte vanwege lockdown. “Ik denk dat dat veel beter is dan naar je bureau te haasten en te zeggen: ‘We hebben een Covid-advertentie nodig’,” zei hij. “Wacht, en bespaar je geld.” En deze: “Marketeers worden te veel afgeleid door korte termijn veranderingen en zien de grotere trends over het hoofd”. “Pas op voor charlatans die altijd beweren dat er iets fundamenteel veranderd is. Consumenten hebben een gewoonte. En ook na de pandemie zal die weer terugkeren”. (Misschien moet je even registreren om het interview te kunnen lezen).

#2 FAQ. We kennen het allemaal. Frequently Asked Questions. De gouden regel is altijd geweest dat je het probleem van de klant die je website bezoekt zo snel mogelijk moet oplossen. Anders, weten we inmiddels, zijn ze weg. Een manier om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt, is door een goed opgezette, goed geoptimaliseerde pagina met veel gestelde vragen. Een FAQ is de sleutel om klanten en zoekmachines de belangrijkste antwoorden te geven die ze nodig hebben over het merk of organisatie. In deze heerlijke tutorial vind je dan ook alle antwoorden op mogelijke vragen die je hebt over het opzetten van een FAQ. 

#3 Twitch. Twitch is het streaming video kanaal van Amazon. Voor veel mensen een totaal onbekende wereld. Ooit beginnen als een game community maar inmiddels een behoorlijke concurrent van YouTube. Dat games nog steeds een belangrijk onderdeel zijn van deze video dienst blijkt uit de nieuwe populaire game Among Us. In de trend cijfers heeft het inmiddels Fortnite al ingehaald. Maar dat het ook kan werken als communicatiemiddel voor politieke doeleinden is wel heel nieuw. Op 20 oktober ging Alexandria Ocasio-Cortez (AOC) op Twitch om deze populaire game te spelen. Ze bracht drie en een half uur door met het spelen van het spel met populaire Twitch-streamers. Op een gegeven moment trok de Twitch-stream van Ocasio-Cortez ongeveer 430.000 kijkers, waarmee ze de op twee na populairste streamer op de site ooit was. Niet slecht voor je eerste keer. Maar belangrijker dan dit aantal is dat dit evenement misschien wel iets zegt over de toekomst van politieke campagnes. Twitch-streams van populaire videogames is een ideale mogelijkheid om jonge kiezers te bereiken en ze aan te sporen om te komen stemmen. Dus wellicht volgend jaar ook te bewonderen met Nederlandse politici?

#4 Location based Audio. Foursquare brengt een virtueel assistent-platform met alleen audio uit, genaamd Marsbot voor AirPods. Marsbot laat fragmenten horen in je airpods op basis van je huidige locatie of je kan zelf audioteksten inspreken die relevant zijn voor die specifieke locatie. Het idee is om een ​​audiogids te maken die iets kan vertellen over de plek waar je bent. Als je voor een restaurant loopt, hoor je misschien dat Marsbot de dagschotel aanbeveelt, zoals beschreven door de chef, of dat je in dat restaurant kunt genieten van een mooi uitzicht. En natuurlijk de uiteindelijke recensie van het bezoek. Dit klinkt eigenlijk wel als een hele interessante toepassing.

#5 Facebook als alternatief voor deBuurtapp? Facebook is bezig met de uitrol van een mini sociaal netwerk helemaal gericht op de buurt. “Neighbourhood”. Het heeft wel iets weg van het oude “Nextdoor”. Het idee is volgens Facebook om je buren beter te leren kennen. Deze nieuwe functie (test fase) moedigt gebruikers aan om nieuws te posten en te delen op kleine sociale netwerken die zich richten op kleine geografische gebieden. 

#6 Another Podcast. Met de wintermaanden op komst is het altijd fijn om weer een mooi lijstje met favoriete podcasts te hebben. Another Podcast mag dan niet ontbreken. Geen gescripte podcast maar een eerlijke en ongefilterde discussies over de nieuwste technologie en de impact ervan op de samenleving. Een beetje de Amerikaanse versie van de Podcast over Media. Twee vrienden delen hun overlappende ervaringen en perspectieven op wat er in de technologie gebeurt. Benedict Evans (ex a16z) en Toni Cowan-Brown, werkzaam is op het snijvlak van technologie, beleid en politiek.

#7 Audio Opportunity. Dit is wat je noemt een echte “long read”. Matthew Ball neemt je mee op reis naar de historie van muziek, tv, video en staat tenslotte uitgebreid stil bij de wereld van audio. Wat is het verdienmodel van audio en waar beweegt het medium audio zich heen? Mooi verhaal met zeer veel inzichten en een mooi beeld over de toekomst van audio.

#8 Effectieve online video. We hebben het werk van Orlando Wood al vaker besproken in deze updates. Denk maar aan zijn boek Lemon over de werking van het linker en rechterbrein in relatie tot effectiviteit van campagnes. Inmiddels is hij weer een stapje verder en is het onderzoek uitgebreid naar de effectiviteit van online video. In dit video verslag kan je de presentatie van de resultaten beluisteren en bekijken. De essentie: Let op deze drie belangrijke componenten: Character – Incident – Place. 

#9 Google Assistent activeert (Android) Apps. Google heeft aangekondigd dat het mogelijk wordt gemaakt om de spraakopdracht “Hey Google” niet alleen te gebruiken om specifieke taken binnen Android-apps te openen, maar ook uit te voeren. De functie wordt uitgerold naar alle Android-telefoons met Google Assistent, waardoor gebruikers apps met hun stem kunnen starten en in apps kunnen zoeken of specifieke taken kunnen uitvoeren, zoals eten bestellen, muziek afspelen, posten op sociale media, een ritje maken en meer. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld iets zeggen als: ‘Hé Google, zoek knusse dekens op Etsy’, ‘open Selena Gomez op Snapchat’, ‘begin met hardlopen met Nike Run Club’ of ‘bekijk nieuws op Twitter’. Dat is niet alleen heel erg handig voor gebruikers maar zorgt tevens voor mooie aanvullende toepassingen. Zoals bijvoorbeeld voor doven en slechthorenden. Die krijgen een tekstbericht als er in het huis een opvallend geluid te horen. Bijvoorbeeld als er ergens water loopt of een hond gaat blaffen. 

# 10 Start Writing every day. Het schijnt een van de beste manieren te zijn om je dag mee te beginnen. Wakker worden en dan eerst alle gedachten van je af te schrijven of misschien wel op te schrijven wat je die dag van plan bent. Beter voor je mindfullness en creativiteit. Mocht je dat ook willen doen dan is hier een mooie tool die je daarbij kan helpen.

Tot volgende week.

Het Nieuws van de Week. 18 Oktober 2020

Share of Search als voorspeller van het marktaandeel, de toekomst van audio, en wat te doen als je stopt met je juwelierswinkel? Dit en nog veel meer in deze update van het Nieuws van de Week. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Share of Search als voorspeller van sales en marktaandeel. Het zijn voor velen inmiddels bekende namen. Les Binet en Peter Field. Zojuist heeft Les Binet nieuw onderzoek gepresenteerd dat voor iedere marketeer meer dan de moeite waard is. Hij introduceert een nieuwe “metric”. Share of Search (SOS). Dus naast Share of Voice (SOV) en als die andere “shares” is er nu ook de Share of Search. Waarom is dat nu interessant? Onderzoek wijst uit dat SOS een snelle, goedkope en voorspellende metric is die zowel korte- als lange termijn advertentie-effecten kan meten. Sterker nog, Binet toont aan dat een zichtbare daling in Share of Search gevolgd wordt door eenzelfde daling in het marktaandeel zes maanden later. Met andere woorden, de voorspellende kracht geeft zelfs tijd en ruimte om daar actie op te ondernemen. Kijk vooral naar de presentatie van dit onderzoek waarin Binet je zelf meeneemt in zijn bevindingen. 

#2 The Present Future of Audio: Talk, Music, Video, Interactivity. Uit de stal van a16z komt deze week weer een hele interessante podcast over de toekomst van audio. In een interview gaan de Gustav Söderström, chief R&D officer at Spotify, en Connie Chan, a16z general partner op ontdekkingstocht naar de mogelijke varianten waarin audio een belangrijke rol zou kunnen gaan spelen. Twee zaken die mij zijn opgevallen: Augmented Audio. Als live audio wordt gewijzigd en/of verbeterd door computer-gegenereerde sensorische input. Door een andere laag informatie of media bovenop een inputfeed te plaatsen. Als tweede een mix tussen podcasting en muziek playlist. De maker maakt dan als het ware zijn eigen radioshow gebruikmakend van de muziek van Spotify en de audiostream van een podcast. De conclusie is dat er nog veel staat te gebeuren binnen dit domein.

#3 Google Search Updates. Het was weer eens tijd voor een behoorlijke update van Google Search. En die is er nu dus ook. In een uitgebreide, zeer strak geproduceerde video van een half uur worden alle nieuwe features gepresenteerd en besproken. (De introducties beginnen op minuut 14.30) De leukste? Je kunt straks tegen je Google Assistant een muzieknummer waarvan je titel niet meer weet neuriën en hopelijk komt de assistent dan met het goede antwoord. Een andere handige nieuwe functie is een integratie met verschillende gegevensbronnen, die voorheen alleen beschikbaar waren als onderdeel van Google’s Open Data Commons. Als je nu vragen stelt over zoiets als ‘werk in Amsterdam’, wordt de Kenniskaart van Google geactiveerd en worden grafieken met deze gegevens direct op de pagina met zoekresultaten weergegeven. Dit en nog veel meer vind je terug in dit verhaal of in de video die je op deze pagina kunt vinden. 

#4 Instagram Guide. Weer een handig overzicht als je meer wilt weten (of toepassen) als het gaat om de Instagram Features: Stories, Feed, IGTV of Reels. In een handige tutorial met voorbeelden worden deze feature besproken en toegelicht.

#5 Zoom sales meets AI. Ik snap dat efficiency een belangrijk onderdeel is van de business. Dus in tijden van een lockdown (zwaar of licht) zijn het maken van fysieke sales gesprekken even niet mogelijk. Dat heeft tot gevolg dat gesprekken worden verplaatst naar een online tool zoals de bekende videostreaming diensten. Dat heeft weer tot gevolg dat deze gesprekken kunnen worden geanalyseerd door een AI-toepassing om te ontdekken of er verbeteringen mogelijk zijn. In dit verhaal van Wired gaan ze dieper in op de materie. Dit roept dan wel de vraag op wat de volgende stappen gaan worden. Geconditioneerde verkopers? Misschien wel efficiënt maar of het gewenst is…?

#6 The best Content Marketing examples of 2020. 30 Heerlijke contentmarketing cases. Nu eens niet uit de hoek van de usual suspects maar van bedrijven uit alle mogelijke hoeken van business. Laat je vooral inspireren door de vertalingen van het probleem naar de oplossingen. Een beetje een hoog “wij van WC-eend” gehalte maar daarom niet minder interessant.

#7 Prof G. Professor Scott Galloway. De prof die er persoonlijk voor gezorgd heeft dat WeWork zijn IPO moest cancellen. In zijn wekelijkse podcast (aanrader) gaat hij in gesprek met Sinan Aral, professor of management, IT, marketing, and data science aan het MIT, over de invloed van social media. Het is eigenlijk een beetje een vervolg op de Netflix documentaire “The Social Dilemma”. Sinan Aral heeft net een boek gepubliceerd met de titel “The Hype Machine: How Social Media Disrupts Our Elections, Our Economy, and Our Health–and How We Must Adapt” Een gesprek dat meer dan de moeite waard is en wellicht een aanzet om ook het boek te kopen. Het geeft nog maar eens aan dat antwoorden niet zo eenduidig zijn als ze lijken maar dat alertheid geen overbodige luxe is. Doet mij denken aan de uitspraak van Jaron Lanier: “We cannot have a society where when two people wish to communicate, the only way it can happen is if it’s financed by a third person who wishes to manipulate them.”

#8 Aggregators versus Integrators. Prachtig inzichten van Ben Thompson. Zijn blog is weer een mooie analyse over het verschil tussen een “aggregator” (Facebook, Google enz) en een “Integrator”. In dit geval Disney. “Aggregators seek to serve the maximum number of consumers. Integrators seek to monetize consumers to the maximum extent”.

#9 Treasure Hunt. Creativiteit is overall. Zelfs in Covid-19 tijden. Deze Amerikaanse juwelier besluit te stoppen met zijn winkeltje. In plaats van een opheffingsuitverkoop besluit hij samen met zijn vrouw alles dat er nog in de winkel staat te verstoppen en er een Treasure Hunt van te maken. Briljant. Hier voor de snelheid een video verslag van een nieuwszender. (Met dank aan Springwise).

#10 Podcasting in Nederland. Inmiddels luistert meer dan één op vier Nederlanders minstens één keer per maand naar een podcast. Traditionele media maken serieus werk van het produceren van podcasts, ondernemers zien kansen in de podcastbusiness en onafhankelijke makers doen hun best om van hun hobby hun werk te maken. Wat is de staat van podcasting in Nederland? Elger van der Wel (Podcaststudio Utrecht, Trust Nobody) gaat met zijn gasten op zoek naar het antwoord op die vraag. Kijk hier naar het volledige gesprek (video) van deze gesprekken. 

Bonus. Kijktip. Vanavond. 22.25 uur. NPO 2. VPRO Tegenlicht. Wie is de baas over onze data? Zijn dat de techbedrijven in Silicon Valley en China of heeft Europa nog iets te zeggen over de data van zijn inwoners? VPRO Tegenlicht gaat op zoek naar uitwegen en oplossingen.

Tot volgende week!

Het Nieuws van de Week. 11 Oktober 2020

Slides als communicatiemiddel, een sms-nieuwsbrief, letters omzetten in handschrift en een tool om stiltes in Zoom te voorkomen. Dat en nog veel meer in deze update van het Nieuws van de Week. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Innovation by Design. Het artikel in Fast Company opent met de logische constatering dat het nu niet echt de tijd is voor feestjes. Toch is dit een positief verhaal want het vertoont de 30 winnaars van de verschillende innovatie categorieën. Apps, steden, gezondheid, huis, finance en nog veel meer. Echt mooie en inspirerende voorbeelden. Het toont ook maar weer eens aan dat gegeven welke situatie ook; creativiteit is er gelukkig altijd. Beschikbaar voor een bijdrage aan een betere (en hopelijk andere) wereld.

#2 Google Slides. Een opmerkelijke toepassing van Google Slides. Footlocker heeft een interactieve hub gemaakt voor sneakerheads om “de eindeloze wereld van Air Max” op Google Slides te verkennen. Het retailbedrijf lanceerde het Google Slides-project als onderdeel van zijn ‘Discover Your Air’ -campagne. Elke sectie is gevuld met traktaties, waaronder feiten, trivia-quizzen en productdiscussies, waardoor fans zich kunnen wagen in de constant evoluerende lijst van Air Max-sneakers. De one-stop-shop voor Air Max bevat links voor aankopen, zodat bezoekers volledig op de hoogte zijn van sneak previews en product drops. Zien we hier de geboorte van een nieuw interactief communicatiekanaal? Klik maar eens door de experience van meer dan 100 slides. Best indrukwekkend.

#3 The Daily Micro. De Daily Micro is een dagelijkse sms-nieuwsbrief. We zagen al de opkomt van de nieuwsbrief maar deze variant gaat nog een stapje verder. Niet in je mailbox maar via sms. Dat doen ze door “grote” verhalen helemaal terug te brengen tot de essentie. Dus optimaal tijdgebruik. Om The Daily Micro te testen is er de mogelijkheid om in 50 berichten insights te krijgen van de grootste denkers uit Silicon Valley. Aangezien tijd een kostbaar iets aan het worden is zou dit wel eens een nieuwe interessante toepassing kunnen zijn. Al was het alleen al omdat het niet in je overvolle mailbox binnenkomt. 

#4 Sriram Krishnan. In de update van 21 juni jl hebben we melding gemaakt van Sriram Krishnan over zijn poging om smaakmakers te interviewen voor zijn nieuwe nieuwsbrief “The Observer”. Voor het gemak begon hij meteen met Mark Andreessen (Netscape, a16z). En guess what! Het blijkt inderdaad niet zomaar een belofte want hier is zijn tweede editie. Dit keer met Daniel Ek. De founder van Spotify. En opnieuw is het een prachtig verhaal geworden. Daniel doet dingen heel anders dan andere leiders. Ontdek hier zijn leiderschapsstijl, timemanagement, besluitvorming, Spotify’s impact op de wereld en nog veel, veel meer. Genieten!

#5 Handschrift. We kennen allemaal de toepassing dat je handgeschreven teksten kunt omzetten in digitale tekst. Maar andersom had ik het nog niet gezien. Tot nu. Want nu is er Calligrapher. Type een tekst in en Calligrapher zet deze tekst middels een ai technologie om in handgeschreven tekst. Je kunt kiezen uit 9 verschillende handschriften met verschillende sub stijlen. Dus mocht je handschrift enigszins onleesbaar zijn geworden dan is dit wel een fijne toepassing. Downloaden van het resultaat kan natuurlijk ook. Doe de test maar op de site. 

#6 The end of the American Internet. Benedict Evans is inmiddels vertrokken bij a16z en werkzaam als zelfstandig analist. Maar zijn essays zijn er niet minder om geworden. Dit is een prachtige observatie hoe iets dat voor de rest van wereld al redelijk normaal was nu ook voor de Amerikanen werkelijkheid is geworden. Het internet is niet meer van de US. En dat was het volgens hun wel.  

#7 Pinterest Stories. Alle social media bedrijven hebben inmiddels video, in de vorm van stories, toegevoegd aan hun pallet van mogelijkheden. En alle betekende dan bijna alle. Want Pinterest had deze optie nog niet. Maar ook dat is nu verleden tijd want sinds kort zijn stories ook op Pinterest mogelijk. Gelet op de groeiende mogelijkheden van video commerce zou dit wel eens een interessante tool voor Pinterest kunnen gaan worden. 

#8 The Offer you cannot refuse. De nieuwe Steven van Belleghem. Onze vrolijke en vriendelijke Belgische marketing professor heeft weer een nieuw boek afgeleverd. De eerste recensies zijn opnieuw zeer positief. Vanwege de pandemie was er dus een virtuele boeklancering. Met als voordeel dat Steven een inkijkje geeft dat op video is vastgelegd. Hier kan je terugkijken naar deze boeklancering, het verhaal van Steven en de aansluitende Q&A. 

#9 Google Hold On. Soms lijken toepassing zo voor de hand liggend dat je je afvraagt waarom men niet eerder op het idee is gekomen. Zeker als je anno 2020 in de telefonische wacht staat voor maken van een testafspraak. Google introduceert voor zijn nieuwe pixel telefoon een speciale Hold On button. Een digitale assistent neemt namens jou het wachten over en geeft een seintje als er aan de andere iemand begint te praten. Supercool en graag op alle platformen binnenkort! 

#10 Uhmmm. In tijden van Zoom is dit wel een aardige toepassing. Bij het inloggen voor een meeting is niet iedereen altijd op tijd. Dan ontstaan er van die vreemde stiltes. Uhmmm is hiervoor de ideale toepassing. Wanneer er namelijk een stilte valt begint de Uhmmm applicatie een liftmuziekje te spelen. Wanneer er iemand begint te praten stopt de muziek vanzelf. Briljant!

Bonus. Hoe inspirerend om te ervaren hoe de 94-jarige David Attenborough mijn 23-jarige prachtige dochter overtuigd van de noodzaak dat we nu iets moeten doen om onzepracht aarde veilig te stellen voor later. Kijken dus. Op Netflix. Tot volgende week!

Het Nieuws van de Week. 4 Oktober 2020.

Weer een Update vol heerlijke inzichten over o.a. The New York Times, TikTok, Gen Z en B2B contentmarketing. Maar je kunt ook zelf aan de slag met Facial Recognition of je eigen profielfoto omzetten alsof je zo uit een Pixar film komt lopen. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Hoe normaal ben ik? Een bizarre vraag. Maar met de ontwikkeling van technieken zoals facial recognition en de onderliggende artificial intelligence is dat inmiddels geen onmogelijke vraag meer. In samenwerking (dus veilig) met de Europese Unie is er nu een testsite ontwikkeld. Via die test krijg je een inkijkje in de werking van deze technieken. En hoe leuk, jij bent het onderwerp. In een veilige omgeving kan je nu jezelf testen op basis van een aantal thema’s zoals leeftijd, schoonheid, gender enz. Dus klik op de link, zet je camera aan en laat je verrassen (of niet) door de kennis van de technologie.

#2 The New York Times. The fall and rise of The New York Times. Tijdens de groeiperiode van het internet was een breed gedragen mening dat we het eind van een dagblad tijdperk zouden gaan zien. Dit was voor de New York Times niet anders. Zwaar in de schulden en met een groot aantal vertrekkende abonnees. Maar inmiddels is de New York Times weer back on track. Met 4 x zoveel abonnees als in het pre internet tijdperk. In deze heerlijk heldere presentatie neemt de auteur je mee naar het verhaal van de neergang, de revival en de manier waarop deze revival heeft kunnen plaatsvinden. Wat is het succes van The NYT? (tip: Bertjan)

#3 Deep Fake. Misschien wel een van de grootste gevaren voor de toekomst. Deep Fake. We hebben nu nog geen goede technologie die deze Deep Fake kan herkennen en/of ontdekken dus moeten we het nu nog doen met ons eigen denkvermogen. Maar een bedreiging kan je ook omzetten in een kans. Een campagne van de onpartijdige belangengroep RepresentUs heeft Deep Fake ingezet om het stemrecht te beschermen tijdens de aanstaande Amerikaanse presidentsverkiezingen. Twee video’s van Putin en Kim Jong-Un weten deze boodschap op een opvallende manier te vertellen. Kijk maar naar de beelden. 

#4 Gen Z. Er is weer een onderzoek dat inzicht geeft in het gedrag en houding van deze inmiddels wereldwijd grootste generatie. Wat houdt ze bezig, hoe gaan ze om met content creatie, Covid-19, geld en werk, acivisme en trending companies. Je kunt het rapport van Zebra IQ hier downloaden of via de onderstaande button. ZebraIQ is een aanbieder van marketingonderzoek bedoeld om de volgende generatie consumenten te bereiken, te onderzoeken en te begrijpen. Ze bieden de om realtime feedback van Gen Z te krijgen en op basis van al die feedback is er nu dit rapport.

Gen Z. Zebra IQDownload

#5 The Impact Receipt. Een aardige waarheid: “Verantwoordelijkheid. Geen duurzaamheid.” Sla “duurzaamheid” over. Probeer voor de verandering eens “verantwoordelijkheid”. Met deze teksten opent de website van ASKET. Een kleding merk uit Zweden dat gebouwd is op een aantal fundamentele principes. Niet alleen vormen die uiteraard het uitgangspunt van hun bedrijfsvoering, ze doen er ook alles aan om dat om te zetten in fysieke (zichtbare) onderdelen. Daarom introduceren zij de “Impact Receipt”. Bij het kopen van je kleding moet je een bon ondertekenen waarop staat wat de werkelijke kosten zijn geweest van jouw artikel in relatie tot het milieu. “Net zoals we iets in onze mond zouden stoppen zonder te weten waar het vandaan kwam, zouden we dat ook niet moeten doen met onze kleding. Het is niet verantwoordelijk. De Impact Receipt vertegenwoordigt niet alleen een transactie, maar ook een overeenkomst bij het investeren in ASKET-goederen. Ken uw impact. Koop minder. Houd het langer.”

#6 Google Live View. Google heeft deze week weer een nieuwe functies toegevoegd aan de augmented reality-modus van Google Maps. Gebruikers kunnen nu visuele aanwijzingen zien die oriëntatiepunten markeren in Live View, inclusief informatie over hoe ver weg het oriëntatiepunt is. Ook is er dan een mogelijkheid om een routebeschrijving naar dat oriëntatiepunt te maken. De functie zal binnenkort live gaan op zowel Android als iOS, met ondersteuning voor 25 steden (waaronder Amsterdam). Hier vind je twee (GIF) demo’s die de nieuwe AR-functies van Live View laten zien.

#7 The Psychology Behind TikTok’s Addictive Feed. Omdat TikTok voor een aantal lezers van deze updates nog steeds een relatief onbekend fenomeen is en met name de kennis over de werking van het algoritme waarmee TikTok werkt is er hier een superhandige explainer presentatie. Klik door de schermen en je bent in 4 minuten helemaal op de hoogte. Overigens is het direct een mooi voorbeeld hoe je met beeld ingewikkelde verhalen kunt uitelggen.

#8 B2B Contentmarketing. Benchmark, budgets & Trends 2020. Er is weer een update van het jaarlijkse B2B onderzoek voor Content Marketeers. Wat zijn de benchmarks, de budgetten en de trends? Wat kan je leren van de toppresteerders? In het rapport wordt gekeken naar de onderscheidende factoren; de dingen die de meeste succesvolle contentmarketeers doen en wat zijn de minst succesvolle? Zoals vaker besproken zie ik een toename van het belang van Owned Reach (Owned of eigen media). Ook in dit onderzoek zie je dat weer terug. 73% koestert abonnees, doelgroepen of leads (slechts 38% van de minst succesvolle). 64% genereert verkoop / inkomsten (slechts 41% van de minst succesvolle). 60% bouwt een geabonneerd publiek op (slechts 25% van de minst succesvolle). De trend; meer contentmarketeers erkennen de waarde van het versterken van hun relatie met hun publiek. Twee jaar geleden was dat slechts 68% maar inmiddels is dat gestegen naar 81%. 

B2B Contentmarketing 2020Download

#9 DroppTV. Enige weken geleden bespraken we de visie van a16z dat video wel een de driver zou kunnen gaan worden van e-commerce. En misschien gaat dat dan wel weer sneller dan je denkt als je kijkt naar introductie van DroppTV. DroppTV is het allereerste streaming-videoplatform waar je naast het kijken naar de muziek video’s met één simpele klik in de videocontent direct aankopen kunt doen. Artiesten kunnen op deze manier virtuele pop-upwinkels creëren en zodoende additionele inkomsten genereren. Dus neem even een kijkje dan heb je direct een beeld hoe het werkt. 

#10 Toonify Yourself. Altijd al willen weten hoe jij er uit zou zien in een Pixar movie? Dan hoef je nu niet langer te wachten. Upload een foto en binnen enkele seconden zie je het resultaat. Toonify Yourself dus. 

Tot volgende week!

Nieuws van de Week. 27 September 2020

Revolutie in aankoop spotzendtijd? De lifecycle van een bedrijf beweegt als een klok, een inhuis beveiligingsdrone, contentproductie, bedrijven als een Force for Good en David Attenborough. Dit en nog veel meer in de nieuwsupdate. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken!

#1 Knuppel in het hok? Jaarinkoop voor spotzendtijd verleden tijd? Nodig Mark Pritchard uit voor de jaarlijkse vergadering van de grootste adverteerders in de US en je weet dat er weer iets gaat gebeuren. Zo ook dit jaar. Pritchard wil als grootste inkoper van spotzendtijd af van de jaarcontracten en rechtstreeks (zelf) bij de zenders inkopen. “Bij P&G hebben we het heft in handen genomen wanneer we onderhandelen spotruimte kopen. Om een ​​gelijk speelveld te creëren, onderhandelen we rechtstreeks met media”. Een van de voordelen is dat je dan niet aan het eind van het jaar blijft zitten met niet gekochte zendtijd en beter kunt inspelen op de actuele gebeurtenissen.

#2 What’s Your Hour in ‘Silicon Valley Time’? Storytelling op zijn best. Het verhaal van een startup beweegt zich als een klok: het begint om middernacht en tikt de uren af. De toon en het sentiment over hoe een bedrijf ervoor staat, gaan van positief (zonsopgang, middag) naar negatief (schemering, duisternis). En vaak keert het verhaal terug naar middernacht, wedergeboorte en een nieuwe dag. Met dank aan de Podcast over Media voor het wijzen op dit artikel.

#3 Amazon introducties. Tijdens het 2020 hardware event van enkele dagen geleden heeft Amazon weer een behoorlijk aantal producten gelanceerd. Naast allerlei updates van de Amazon Echo (smartspeaker) pikken we er even twee uit. De eerste is wel spectaculair. De Ring Always home cam indoor drone. Als je niet thuis bent maar het systeem signaleert een mogelijke indringer dan kan je via je smartphone een drone starten die in je huis rondvliegt en op inspectie gaat. We laten voor het gemak de privacy issues hier maar even buiten beschouwing. Maar indrukwekkend is het wel. Kijk maar even naar deze video. Een tweede toepassing lijkt wel een beetje op de Facebook Portal. Een smartspeaker met scherm (Amazon Echo Show) die je volgt in de ruimte waar je bent. Zodat je altijd, waar je ook staat, zicht hebt op het scherm. Een prima tool als je wil videobellen met oudere mensen.

#4 Retail in tijden van een pandemie. Periscope is de technische backbone van McKinsey. Tijdens de pandemie hebben zij onderzoek gedaan naar de effecten op de retail in een viertal landen. De belangrijkste bevindingen zijn dat 40% van de consumenten zijn geswitched van merk of van retailer. Dat er 10 jaar vooruitgang in digitale penetratie heeft plaatsgevonden in 3 maanden. Iets wat je wel vaker hoort de laatste tijd als een van de grootste effecten van de pandemie. En dat functies zoals gratis verzending en retouren belangrijk blijven voor het winkelend publiek, terwijl snelle websites en duidelijke productbeschrijvingen en afbeeldingen in belang toenemen. Hier is een link waarbij je het rapport kunt downloaden. 

#5 Strategische keuzes over invulling van contentproductie. Corona heeft nog maar weer eens duidelijk gemaakt hoe belangrijk het is om je owned reach (eigen media) goed te organiseren. Naarmate het bereiken van doelgroepen moeilijker, gefragmenteerder en gefilterd wordt, is het vermogen dat je hebt om met originele, eigen content aandacht te trekken en vast te houden steeds waardevoller voor het bedrijf. Je ziet het eigenlijk ook al gebeuren bij de grote tech bedrijven. Amazon, Apple, Google, AT&T en Verizon worden in snel tempo de grootste mediabedrijven ter wereld. Waarom? Omdat hun inhoud rechtstreeks toegang geeft tot het publiek, wat een enorme waarde en concurrentievoordeel oplevert. Volgens het contentmarketinginstituut zijn er vier manieren om de productie van content te borgen in de organisatie. De opties zijn: Performer, Platform, Player of Processor. Lees hier de uitleg en invulling van deze vier verschillende opties.

#6 Goochelen met de funnel. Weer een mooi verhaal van Mark Ritson. Op basis van de theorie van Les Binet en Peter Field (‘The Long and the Short of It’) beschrijft hij de verschillende opties en gevolgen voor de salesfunnel. Merk en actie campagnes volgende de verhouding 60/40 of zijn er misschien ook andere opties? Hij beschrijft drie verschillende varianten met sprekende voorbeelden.

#7 Future of Capitalism. Relevanter dan ooit. Wellicht hebben jullie afgelopen week de “goed geld verdienen” uitzending van Tegenlicht gezien over dit onderwerp. En anders kan je die nog even terugkijken. Maar er komt nog een interessante serie aan bij Pakhuis de Zwijger. Aanstaande maandag om 18.30 uur is er de livecast: The Future Role of Business as a Force for Good. Met Rebecca Henderson en Colin Mayer. Inschrijven kan je via de site van Pakhuis de Zwijger. Heb je moeite met het tijdstip dan kan je ook later even terugkijken. Om een ​​innovatieve, inclusieve en duurzame markteconomie voor de komende generaties te creëren, hebben we nieuwe waarden, nieuwe structuren en nieuwe praktijken nodig. We moeten bestaande innovatieve ideeën verbinden met nieuw geformuleerde ideeën en de theorie werkelijkheid laten worden. Hoe kunnen de vrijheid en het innovatieve potentieel van vrije markten worden gecombineerd met de vereisten van ecologische duurzaamheid en sociale rechtvaardigheid en inclusiviteit?

#8 PDF voor mobile. Iedereen weet dat je een PDF niet echt lekker kunt lezen op de smartphone. Dat blijft zoomen en draaien. Maar gelukkig behoort dat nu tot het verleden want Adobe heeft een Liquid Mode toegevoegd aan de PDF. Een AI maakt van het bestaande document een redesign zodat ook het lezen op een klein scherm nu geen enkel probleem meer is. 

#9 Start a Newsletter. Niet alleen een nieuwsbrief maken voor de fun maar door een eigen publiek op te bouwen kan het zelfs een bron van inkomsten worden. Hier een podcast van Andreessen Horowitz in gesprek met een select setje contentproducenten. Tips en advies over het starten van een nieuwsbrief en een mooi overzicht van nieuwsbrieven volgens de deelnemers.

# 10 Mood trackers. Er komt weer een volgende generatie “mood” trackers aan. Het begon natuurlijk allemaal met de stappenteller. Daarna kwam de hartslag en het slaapritme. Maar inmiddels zijn we alweer een stapje verder. Zo willen de nieuwste gezondheidstechnologie apparaten gebruikers helpen af en toe even het gaspedaal los te laten. Deze trackers helpen om inzicht te krijgen in je emotie en stress levels. Een meer holistische benadering van gezondheid dus. Misschien in tijden van een tweede golf en mogelijke lockdown een relevante ontwikkeling.

Bonus. Je bent 94 jaar. Je heet David Attenborough. Je besluit om Instagram in te zetten om de wereld te vertellen dat het niet goed gaat met het klimaat en de natuur. En binnen anderhalve dag heb je 3 miljoen volgers. (Inmiddels staat de teller op 4,1 miljoen). Dan ben je een held! Luister en kijk naar zijn eerste post.

Tot volgende week!

Het Nieuws van de Week. 20 September 2020

Creativiteit deze week met muziek, illustraties en 3D motion graphics. Maar natuurlijk ook audio, een mmhmm video meeting tool en nog wat handige cijfers. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken! 

#1 An Internet Minute. We kennen allemaal de infographic achtige plaatjes van wat er allemaal in één internet minuut wereldwijd aan activiteit te meten is. Die doen het uiteindelijk altijd erg goed in een presentatie voor de board waar er nog steeds mensen zijn die niet de impact op hun netvlies hebben. Er is weer een update voor het jaar 2020. Los van de indrukwekkende cijfers geven ze over tijd ook wel een mooie trend weer van de contextuele verandering. Zo zien we dit jaar het thuisbezorgen en de video meetings opeens verschijnen. Meer dan 200.000 Zoom hosts in één minuut. Voor de vergelijking is hier nog een overzicht van 2013. En daar staat dan zowaar nog een tool met de naam Skype! 

#2 mmhmm. Los van de opvallende naam is dit wel een welkome nieuwkomer in het land van video meetings. We zagen hierboven al de enorme impact. Nu kan je al steeds meer met de beschikbare video tools maar één ding blijft een beetje behelpen en dat is presenteren. Natuurlijk, er is de optie share screen. Maar dat werkt niet altijd even goed en als het wel lukt gaat vervolgens iedereen naar de sheets staren en mis je de interactie met de presentator/trice. Daarom is er nu mmhmm. Een video conferencing tool die deze zaken allemaal oplost. Kijk maar eens naar deze video waarin de verschillende opties worden uitgelegd.

#3 Curatie. Ik begin steeds meer te geloven dat er niet zozeer een gebrek aan goede content is maar een manier om die goede content te vinden in dat enorme aanbod. Zoals er in deze post van Gaby Goldberg zo mooi staat: The real scarcity isn’t content anymore. It’s attention. Je zou kunnen zeggen dat we door al die content na een fase van unbundeling we weer gaan naar een fase van bundeling. Of zoals Jim Barksdale opmerkt: “There are only two ways to make money in business: One is to bundle; the other is to unbundle.” Dus misschien moeten we de tips van Gaby maar eens tot ons nemen en kijken of er vacante curatie posities zijn die kunnen helpen om een bepaalde autoriteit in een domein te bouwen doormiddel van content. 

#4 Hologram Eurosport. Op veel plaatsen wordt er geëxperimenteerd met hologrammen. We zien het al tijdens conferenties en evenementen. Maar tijdens de US Open maakte Eurosport toch wel indruk door tijdens een live uitzending een interview te doen met Karolina Pliskove die op een opvallende wijze in beeld verschijnt. Natuurlijk kan het allemaal nog beter maar dit is wel een indrukwekkend begin. Met oog op de toekomst en een andere manier van werken is dit wellicht wel een aardig alternatief voor presentaties.

#5 Roam. De notitie hype. Notities maken. Van boeken, artikelen, webpagina’s enz. De digitale omgeving zorgt ervoor dat je die ook steeds meer samen kunt brengen op één plaats. En nog interessanter is het maken van connecties tussen al die notities of het rubriceren daarvan. Dat kan zo maar leiden tot nieuwe inzichten en dus soms zeer waardevol zijn. De laatste variant in dat domein die steeds vaker in de picture komt te zien is Roam Research. Niet echt een notitie tool die je even toepast maar waarvoor je echt even moet gaan zitten. Toch was Roam deze week in staat om 9 miljoen op te halen bij investeerders en wordt het bedrijf inmiddels gewaardeerd op 200 miljoen dollar. Dat zegt mogelijk iets over de potentie van dit notitie platform. Wil je nu weten wat Roam allemaal is en hoe je het kunt toepassen dan kan je beginnen om deze blog van Nat Eliason eens door te lezen. Of mocht je niet willen lezen dan is er ook een video beschikbaar. 

#6 Gartner Hype Cycle 2020. Altijd handig om te weten wat er in de toekomst op ons af komt of wat de technologische ontwikkelingen zijn die momenteel plaatsvinden. Een van de meest invloedrijke indicators op dat gebied is de Gartner Hype Cycle. De hype-cyclus voor opkomende technologieën distilleert uit meer dan 1.700 technologieën een lijst van de meest onmisbare technologieën en trends. De lijst van het jaar 2020 belicht vijf unieke trends:

1. Samengestelde architecturen
2. Algoritmisch vertrouwen
3. Voorbij silicium
4. Formatieve kunstmatige intelligentie (AI)
5. Digitaal mij

#7 Digitale Audio landschap. Dat audio een steeds grotere rol gaat spelen in de het communicatielandschap zal voor niemand meer een verrassing zijn. We zien nu een werkelijk een landschap aan mogelijkheden ontstaan. En volgens mij staan we nog maar aan het begin. De IAB (Internet Advertentie Bureau) Taskforce Digital Audio  publiceert de eerste overzichtskaart van de Nederlandse digitale audiomarkt. Met het overzicht wil de taskforce marketing- en communicatieprofessionals inzicht bieden in de verschillende partijen die in het domein Digital Audio in Nederland actief zijn. De ontwikkeling van digital audio in Nederland heeft de afgelopen periode een flinke vlucht genomen. Inmiddels luisteren miljoenen Nederlanders via een connected device naar podcasts, streamingdiensten en live radio, en uit de Online Ad Spend Study 2019 blijkt dat de bestedingen binnen podcasts, muziekstreamingdiensten en digitale radio in een jaar tijd met 44 procent zijn toegenomen. Ook in Europa zijn de verwachtingen van digital audio hooggespannen. Onderzoekers van IAB Europe verwachten dat de ad spend van digital audio in 2023 rond de 1,3 miljard euro zal liggen.

#8 Google Your News Podcast. Een bewijs van het bovenstaande is de Google Your News Podcast. Je kent immers allemaal het effect van een ​​door de computer gegenereerde afspeellijst met muzieknummers die behoorlijk persoonlijk aanvoelen. Nu wil Google een soortgelijke, op maat gemaakte, audio-ervaring creëren. Maar niet met muziek, maar met nieuws. Google voegt een aantal nieuwe functies toe aan zijn bestaande nieuwsaggregatiedienst genaamd Your News Update, die nieuwsfragmenten van verschillende bronnen verzamelt en afspeelt in één doorlopende audiofeed. Zie het als een Feedly- of Flipboard-achtige service voor gesproken verhalen van uw favoriete nieuwspublicaties. 

#9 Blush. Wil je uit een toverdoos van verschillende stijlen je eigen illustraties maken dan kan dat nu met Blush. Onwijs leuk.

#10 Poolside FM. En mocht je lekker aan het creëren zijn dan past het wel om ondertussen te luisteren naar wat heerlijke retro muziek. Een prachtige app, en een minstens zo creatieve vormgeving neemt je mee naar de Poolside. 

Bonus Matt Taylor. Escher in 3D motion. Spectaculaire vormgeving waar je even bij weg kunt dromen. Gemaakt door de 3D motion designer Matt Taylor. Deze heeft mijn voorkeur maar de rest is ook het bekijken waard.

Tot volgende week.

Nieuws van de Week. 13 September 2020

De Schreeuw in IJsland, single-operator nieuwsbrieven, unbundeling van werk, het succes van virtuele events en de populaire Fall Guys. Dit en nog veel meer in deze weekupdate. Mooie zondag, hou anderhalve meter afstand en blijf vooral letten op mensen die hulp kunnen gebruiken! 

#1 Iceland. We beginnen deze nieuwe serie updates met een prachtig voorbeeld van creativiteit. Hoe ‘verkoop” je een land als (vakantie)bestemming? We kennen uit het verleden de prachtige campagne van Island Caretaker in Australië (die overigens nog steeds loopt) als haakje voor de promotie van Queensland. IJsland laat zien dat als je je huiswerk goed doet en zoekt naar een opvallende, onderscheidende en geloofwaardige propositie je die kunt vertalen in een prachtig campagne idee. Goed om te zien dat ook in tijden van data alles wat mij betreft valt of staat met een goed idee. 

#2 Newsletters. Dit voorjaar hebben we het vaak gehad over de Passion Economy. De trend dat o.a. schrijvers, auteurs, bloggers en iedereen die een passie heeft steeds vaker zijn eigen kanaal kan opzetten waarmee vaak voldoende inkomsten worden verkregen om er een bestaan van op te bouwen. Bij de Nieuwsbrieven is dit inmiddels een serieuze business geworden. Met een nieuw woord noemen we dat inmiddels de “single-operator newsletter”. Gelukkig zijn er dan altijd weer mensen die van deze trend van die handige overzichtjes maken. In de link vind je een overzicht 80 favoriete nieuwsbrieven die door individuele curatoren en makers worden beheerd. Ze lopen uiteen van business tot tech, politiek tot sport en alles daartussenin. De meeste zijn gratis (hoewel sommige een betaalde component hebben). Dus mocht er een nieuwe (intelligente) lockdown aankomen dan heb je in ieder geval geen gebrek aan leesvoer.

#3 Unbundling Work from Employment. In een meer dan interessante analyse laat Li Jin zien dat de platform economie inmiddels ook te maken heeft met “unbundeling”. Zij signaleert een trend waarbij een platform niet alleen horizontaal over verschillende markten beweegt maar juist unbundeld in verticale powerhouses. En juist die ontwikkeling heeft impact op de manier waarop we werken en gebruik maken van talent. Zie het als een uitzendbureau dat personeel heeft voor vele branches versus de zeer gespecialiseerde platformen van deelaanbieders. Deze herschikking van werk wordt volgens haar gekatalyseerd door een aangeboren menselijk verlangen. De primaire motivatie voor degenen die een zelfstandig bestaan nastreven is vaak niet-financieel. De meeste mensen zoeken een combinatie van vrijheid, voldoening en loopbaanbeheer. De motivatietheorie van auteur Daniel Pink bevestigt deze bevinding, met het argument dat mensen worden gedreven door autonomie (verlangen om zelfsturend te zijn), meesterschap (drang om te verbeteren) en doel (verlangen om iets zinvols te doen) – die allemaal onafhankelijk werk kan vergemakkelijken.

#4 The Video-First Future of Ecommerce. De impact van video op ecommerce komt eraan. Het genereren van inkomsten met korte video’s gebeurt al in Azië. Op Taobao, China’s grootste e-commerceplatform, bevat 42 procent van de productpagina’s al korte video’s en livestreaming. Van januari tot augustus 2018 genereerde het bedrijf meer dan $15 miljard aan verkopen via livestreams, bijna 400 procent meer dan het jaar ervoor. In de toekomst, naarmate meer apps super-apps worden, zal “klik om te kopen” alomtegenwoordig zijn. Maar het potentieel van korte video reikt veel verder dan eenvoudige transacties in de marketing- en ontdekkingsfase. Ze omvatten namelijk alle componenten die belangrijk zijn zoals het bewijzen van vakmanschap, tutorials en producttests. Uit een onderzoek uit 2018 bleek dat 85 procent van de millennials in de VS aangaf een product of dienst te hebben gekocht na het bekijken van een video. Naarmate video-apps native shops lanceren en integreren met platforms van derden, zal die statistiek waarschijnlijk toenemen. Lees de analyse van a16z inclusief mooie voorbeelden. Opletten dus! 

#5 Time 100. Natuurlijk, er is een pandemie. Een aantal branches zijn daardoor met piepende remmen tot stilstand gekomen. Denk bijvoorbeeld aan de event en congreswereld. Maar onder druk zoeken we dan ook weer naar nieuwe toepassingen. En dat kan dan opeens heel erg succesvol zijn. Time, het aloude magazine, besloot de Time 100 Summit te vervangen door de Time 100 Talks: een virtueel evenement. Inmiddels is dat uitgegroeid tot een wekelijkse show op Time.com, die nu gemiddeld 5 miljoen keer per aflevering wordt bekeken. In mei meldde Digiday dat de Talks $1miljoen aan sponsorinkomsten hadden opgeleverd, maar sindsdien heeft het volgens Ian Orefice, president van Time Studios, een veelvoud hiervan opgeleverd. Ook in Nederland zien we dit gebeuren. Een virtuele zaal kan namelijk niet “uitverkocht” raken. Een goed voorbeeld van zo’n online succes is het college van Rutger Bregman (De Correspondent). Met 18.000 betalende kijkers (elke kijker betaalde 7,50) leverde dit college zo’n 135.000 euro omzet op. Zo heeft opnieuw ieder nadeel weer een opmerkelijk voordeel.

#6 Fall Guys. Ben je net helemaal op de hoogte van de ins- en outs van Fortnite, komt de volgende hype er weer overheen. Het nieuwste spel voor o.a. de Playstation heet Fall Guys. En om te zorgen dat je mee kunt blijven praten is hier een handige explainer. Scrollen kan door op de pijltjes naar rechts te klikken.

#7 Google Lens. Nu we het toch over kinderen hebben. Er is natuurlijk een kans dat de scholen weer dicht gaan als de “R-factor” blijft stijgen. Dan moeten ouders hun kinderen thuis gaan helpen. Wat overigens best leuk is. Maar wat doe je als je te maken krijgt met moeilijke opgaven zoals bijvoorbeeld lastige vergelijkingen. Dan is er de Google Lens. Je zet je telefooncamera aan, richt deze op de vergelijking en het antwoord (en uitleg) verschijnt op je scherm.

#7 Adidas en Lego. Wat gebeurt er als twee iconische brands gaan samenwerken? En dan niet alleen een quick fix maar doorgetrokken in alle onderdelen van het verhaal. Kijk maar naar het verslag op brickfinder en bekijk vooral ook even de unboxing video.

#8 Mark Ritson. Op dinsdag 22 september organiseren egta, The Global TV Group en Screenforce een webinar met de Australische marketingprofessor Mark Ritson, getiteld: Reinventing efficient marketing through a recession. De maatregelen om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan hebben gefungeerd als een versneller voor bestaande trends en veranderingen in het medialandschap. Hoe kunnen marketeers het beste omgaan met het versterken van hun merk en het vergroten van hun sales in de ‘nieuwe’ werkelijkheid? Het webinar is gratis. Alleen even inschrijven. 

#9 Wind of Change. In de podcast The Brief van Wayne Parker Kent mag de gast, in dit geval Freek Staps van het ANP, een aanbeveling doen voor content die het kijken of beluisteren meer dan waard is. Freek tipt dan de podcast Wind of Change. Inderdaad, het nummer van de Duitse Rockband The Scorpions. Na het luisteren van deze 8-delige serie kan ik het niet anders dan eens zijn met Freek. Een ontdekkingsreis naar de mogelijke waarheid achter de conspiracy dat dit nummer zou zijn bedacht en geschreven door de CIA. De Amerikaanse secret service. Minstens net zo belangrijk is niet alleen de vraag of deze conspiracy waar is maar het maakt ook duidelijk wat de invloed (en het effect) van muziek en film kan zijn op de perceptie van luisteraars. Misschien wel een middel waarvan we nog nooit echt de intrinsieke waarde hebben ontdekt.

#10 Life in Weeks. Het leven gaat altijd sneller dan we denken. Maar kan je dat dan ook visueel zichtbaar maken? Deze poster is behoorlijk angstaanjagend maar tegelijkertijd ook bijzonder effectief. 

The Social Dilemma Trailer

#Bonus. The Social Dilemma. Sinds enkele dagen te bekijken op Netflix. De documentaire/drama film over de effecten van Social Media. Insiders en wetenschappers duiken in de wereld van data, manipulatie, addiction en gevolgen van Social Media. Iedereen die de andere kant van de spiegel wil begrijpen zou ik willen aanraden om deze film te bekijken.

Tot volgende week!